最近不少源城区车主都会遇到这个问题。尤其是冬天或者开空调的高温天，一些开小鹏、蔚来等纯电动车的朋友，在省道或者准备进服务区的时候，低估了续航，结果车子直接失去动力半路没油（没电）死火了。夜间抛锚后很多车主更关心多久能到现场以及新能源车能不能拖。

        这里得跟各位源城区的朋友普及一下，新能源车故障或者没电，千万不能盲目用绳子硬拉，不然很容易把电机烧坏。正确的做法是找专业的道路救援。

        我们接到电话咨询后，会先让你发送定位并确认车型。像在上城街道、新江街道、东埔街道、源西街道、高埔岗街道、源南镇、埔前镇、仙塘镇、新港镇、双江镇、涧头镇、半江镇、锡场镇、新回龙镇、骆湖镇、顺天镇、灯塔镇、柳城镇、义合镇、黄田镇、康禾镇、黄村镇、叶潭镇、蓝口镇、曾田镇、柳城镇、义合镇、黄田镇、康禾镇、黄村镇、叶潭镇、蓝口镇、曾田镇；长深高速、广河高速、河源大道、源城商圈、东埔商圈、源西商圈、河源市人民医院、河源市中医院、万绿湖、桂山、河源站周边的高铁站出口或者客运站周边，我们都有专门配有辅助轮的新能源拖车。师傅到场后，会用小滑轮把驱动轮架起来，再安全地挪到平板拖车上进行拖车运输。整个流程非常专业，绝对不会伤到您的爱车底盘和电池。

        源城区附近车辆抛锚、亏电无法启动、轮胎爆胎需要处理，可联系源城区瑞驰道路救援。